POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – GOVA
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
1Qui sommes-nous ?
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont GOVA, plateforme de location de véhicules, collecte et traite les données personnelles de ses utilisateurs.
Exploité par :
GOVARENT SARL
Siège social : 29 Boulevard Lalla Yacout, 1er étage, Appt n°2
Casablanca – Maroc
2À qui s’adresse cette politique ?
Cette politique s’applique à :
- Toute personne utilisant la plateforme GOVA (clients et agences),
- Toute agence de location inscrite sur GOVA,
- Tout utilisateur, résident au Maroc ou à l'étranger (MRE).
3Quelles données collectons-nous ?
3.1 Données clients
Identité, e-mail, téléphone, permis, CIN et données de réservation.
3.2 Paiement sécurisé
Traitement sécurisé via Stripe. GOVA ne stocke pas les données bancaires sensibles sur ses serveurs.
4Finalités du traitement
Les données sont collectées pour la gestion des comptes, l'exécution des contrats de location, la sécurisation des transactions et le support client. La mesure d’audience est facultative et n’est activée qu’après votre accord.
Cookies et mesure d’audience
Les cookies de connexion, de session et de langue servent au fonctionnement de la plateforme. Avec votre accord seulement, GOVA utilise une mesure d’audience interne et Google Analytics pour comprendre les visites et améliorer les parcours.
La mesure interne conserve un identifiant de navigateur et une attribution de visite pendant 30 jours ; l’identifiant reste actif jusqu’au retrait ou à l’expiration de votre choix (au maximum 6 mois). Les événements statistiques enregistrés par GOVA sont purgés selon une durée configurée de 180 jours. Google peut recevoir les événements de mesure d’audience si vous les acceptez.
Vous pouvez refuser sans perdre l’accès au site et modifier votre choix à tout moment. Lors du retrait, GOVA désactive l’envoi des événements futurs et supprime les identifiants locaux de mesure d’audience et les cookies Google accessibles sur ce domaine.
5Partage des données
Partage limité aux agences de location pour le contrat et aux prestataires techniques nécessaires au service, notamment l'hébergement et Stripe pour les paiements. Avec votre accord pour la mesure d’audience, des données de navigation limitées peuvent aussi être communiquées à Google Analytics.
6. Sécurité
Protection contre l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation via des mesures techniques avancées.
7. Durée
Les durées varient selon la finalité et les obligations applicables. Pour la mesure d’audience GOVA : attribution 30 jours, choix renouvelé au plus tard après 6 mois et événements purgés après 180 jours.
8. Vos Droits
Accès, rectification, suppression ou opposition : vous gardez le contrôle total sur vos informations personnelles.
Utiliser GOVA ne vaut pas accord pour la mesure d’audience. Vous pouvez modifier votre choix de confidentialité à tout moment.
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